Как проверить баланс карты банка Открытие 

Клиенты «ФК Открытие» могут когда угодно проверить свой баланс и узнать историю пополнений и расходов несколькими способами. В этой статье вы узнаете, как это сделать.

Как узнать баланс карты

Сейчас вы можете воспользоваться одним из следующих способов, чтобы посмотреть остаток средств на счету:

1. Запрос баланса в банкомате.
2. Личное обращение в офис банка.
3. Мобильное приложение или интернет-банкинг.
4. Обращение в службу поддержки.
5. СМС-запрос.

Как проверить с помощью СМС

У банка «ФК Открытие» есть бот, который автоматически рассылает данные по остатку денег на счету. Для этого напишите сообщение и отправьте его по номеру +7 (903) 767-27-27. Чтобы программа поняла, что от нее требуется, укажите только Б ХХХХ (вместо Х впишите последние 4 цифры номера пластиковой карты).

Обратите внимание! Бот отправит информацию, только если клиент подключил услугу СМС-уведомления. В противном случае вы просто не получите ответного сообщения.

Как посмотреть баланс в банкомате

Нужно сделать несколько действий:

1. Вставить карточку в приемник.
2. Ввести ПИН-код.
3. Открыть меню с балансом.

Учтите, что данная услуга бесплатна только при использовании банкоматов «ФК Открытие» и партнерских организаций. Другие банки могут взимать небольшую плату (около 20 рублей).

Как посмотреть баланс в приложении

Программа для смартфонов — самый простой и удобный способ отслеживать изменения на счете. Вы можете посмотреть баланс в любое время и без ожидания. Если у вас еще нет мобильного приложения, то скачайте его в магазинах App Store, Google Play Market.

При авторизации укажите номер карты, введите код из СМС и придумайте ПИН-код для входа в «Личный кабинет». После этого вы сможете не только увидеть баланс, но и посмотреть историю платежей, количество бонусных рублей и т.п.

Как обратиться в банк «ФК Открытие»

Если у вас нет возможности связаться со службой поддержки или посмотреть остаток на карте в интернете, то остается обратиться в ближайшее отделение. Возьмите с собой паспорт и пластиковую карточку. Сотрудник организации проверит данные и распечатает выписку.

Как позвонить в службу поддержки

Для проверки баланса и получения консультаций позвоните по одному из следующих номеров:

• 8 (800) 444 44 00. Звонки бесплатны по всей России независимо от сотового оператора.
• +7 (495) 224 44 00. Линия только для жителей Москвы и Подмосковья.

Приготовьтесь к тому, что придется подождать 5-10 минут, особенно вечером, когда служба поддержки перегружена, а также к вопросам. Сотрудник должен удостовериться, что общается с держателем карты, поэтому  задаст ряд вопросов, например: «Сколько вы потратили в магазине у дома за последние 2 недели?»

Как подключить СМС-инфо

Если вы часто пользуетесь банковской картой, но не имеете смартфона для установки мобильного приложения или авторизации на официальном сайте, то рекомендуется подключить услугу «СМС-инфо».

Благодаря ей вы сможете запрашивать информацию по карте, будете получать уведомления обо всех зачислениях и расходах. При этом в каждом сообщении отображается баланс.

Чтобы подключить услугу, вы можете обратиться в отделение банка или сделать это самостоятельно в мобильном приложении. Во втором случае необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Включите программу.
2. Кликните на кнопку «Профиль».
3. В меню выберите «Уведомления».
4. Рядом с картой передвиньте ползунок.
5. Подтвердите.

После этого с баланса спишут стоимость услуги. Если денег не хватает, то уведомления не будут приходить, пока вы не положите немного денег на счет.